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初めての方へ | 産地直送!!新潟グルメ市場
産地直送!!新潟グルメ市場とは
産地直送!!新潟グルメ市場は株式会社小竹食品と株式会社シンレイとの共同事業で、 新潟の美味しいグルメを全国へお届けするという新しい取り組みです。 商品の注文は小竹食品で受け、発送は直接シンレイからお届けいたしますので、産地直送で新鮮なままお客様の元へお届けすることが可能になりました。
新潟にはお米や日本酒や笹だんごだけではなく、他にも美味しい食べ物がが沢山あります。是非とも当店で新しい新潟の味を知って頂ければ幸いです。
なお当店は小竹食品のショッピングカートとは別のカートになりますので、合算でのご購入、同梱発送は出来かねますのでご了承ください。
ご注文方法
よくあるご質問
■ご注文に関するご質問
Q.インターネット以外からも注文は可能ですか？
A.はい。可能でございます。
お電話でのご注文はフリーダイヤル0120-049-335までお願いいたします。
Q.贈り先を指定できますか？
A.はい。可能でございます。
ショッピングカートの仕組み上2件以上の贈り先をご希望される場合はフリーダイヤル
(0120-049-335)までお気軽にご連絡ください。
Q.送料無料などの場合はございますか？
A.はい。一配送につき10,000円以上のご購入で送料無料になります。
■支払方法に関するご質問
Q.お取り扱いの支払方法について
A.代金引換,クレジットカード,銀行振込,郵便振替からお選びいただけます。
Q.代金引換の手数料はかかりますか？
A.はい。代引き手数料がかかります。
１万円未満 ３２４円（税込）
１万円以上３万円未満 ４３２円（税込）
３万円以上１０万円未満 ６４８円（税込）
Q.郵便振替・銀行振込の手数料は？
A.申し訳ございませんが、振込手数料は客様負担とさせていただいております。
■配送に関するご質問
Q.日時指定は可能ですか？
A.はい。可能でございます。
ただし商品の入荷状況や予約商品などご希望に添えない場合もございます。
Q.クール料金は別途必要ですか？
Aクール料金は頂いておりません。全国一律600円の配送料金となります。
ただし異なる温度帯での配送の場合は1梱包につき600円かかります。
Q.荷物の配送状況を知りたいのですが？
A.メールにお問合せ伝票番号を記載しております。
クロネコヤマトの荷物お問合せシステムからお調べいただけます。
メールマガジン
当店ではメールマガジンを発行しております。
不定期ではございますが、新商品の入荷情報やお得なタイムセールなどのご案内をお届けしております。
メールマガジンの購読は何時でも停止することができます。
個人情報に関してはプライバシーポリシーをご覧ください。
ごあいさつ
産地直送!!新潟グルメ市場は株式会社小竹食品と株式会社シンレイとの協同事業で、 新潟の美味しいグルメを全国へお届けするという新しい取り組みです。 商品の注文は小竹食品で受け、発送は直接シンレイからお届けいたしますので、産地直送で新鮮なままお客様の元へお届けすることが可能になりました。
新潟にはお米や日本酒や笹だんごだけではなく、他にも美味しい食べ物がが沢山あります。是非とも当店で新しい新潟の味を知って頂ければ幸いです。
産地直送!!新潟グルメ市場 店長 須田麻矢子
