小竹食品ご注文の流れ

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インターネットでのご注文

サーバーの不具合等のトラブル時をのぞき、ご注文は24時間承っております。

インターネットからのご注文方法

お買い物手順【1】

小竹食品ホームページ内に掲載している商品をお選びください。

お買い物手順【2】

ご希望の商品がみつかりましたら、必要な数量をプルダウンから選んでいただき、 「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

お買い物手順【3】

買い物カゴに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。そのまま他の商品も一緒に ご購入される場合は、画面左上の「買い物を続ける」ボタンをクリックしていただくと、お買い物を続けて いただけます。
ご希望の商品がそろいましたら「お客様情報入力画面へ＞＞」をクリックしてください。

ID登録をしていない方や、小竹食品でのお買い物が初めての方は「ID登録をしていない方はこちら（初めての方）」 にチェックをつけてから「お客様情報入力画面へ」のボタンをクリックしてください。
すでにID登録をしている方は「ID登録をしている方はこちら」にチェックを入れていただき、E-Mailとパスワードを入力していただき、 「お客様情報入力画面へ」をクリックしてください。

お買い物手順【4】

ID登録をしていない場合
ご注文者様の情報（お名前、住所、連絡先など）を入力してください。

次にお届け先が一箇所のお客さまは「お届け先が1箇所」ボタンを。
ご贈答用などでお届け先が複数箇所あるお客さまは「お届け先が複数箇所」ボタンをクリックしてください。

お買い物手順【5】

お届け先が１箇所の場合
商品のお届け先がご注文者様のご住所の場合は「注文者ご本人様」を選んでいただき、 「以下に自動入力する」ボタンをクリックしてください。
ご注文者ご本人様の住所が自動入力されたことをご確認いただき、「内容確認画面へ進む」ボタンを クリックしてください。

お届け先がご注文者様以外の方の場合はこちらにお届け先を入力していただき、 「内容確認画面へ進む」ボタンをクリックしてください。

お届け先が複数箇所の場合
商品のお届け先が複数あるお客さまは、お届け先を入力していただき、 「上記内容を書きのお届け先一覧に追加する」ボタンをクリックしてください。
すると、＜＜お届け先一覧＞＞に登録したお届け先が表示されます。この作業を繰り返していただき、 送り先がすべて登録されたら「お届け先毎に商品を振り分ける画面へ進む」ボタンをクリックしてください。

お買い物手順【6】

お届け先が複数箇所の場合
商品一覧の「割り当て数量」のところで数量を指定していただき、 「お届け先○○様に【選択された商品を送る】」ボタンをクリックすると、 下のお届け先一覧に商品が振り分けられます。

商品の振り分けがすべて完了しましたら、「最終確認画面へ進む」ボタンを クリックしてください。

お買い物手順【7】

ご注文内容画面を確認していただき、よろしければ 「この内容で注文する」ボタンをクリックしていただくと、 ご注文受付完了です。

フリーダイヤルでのご注文

小竹食品ではフリーダイヤルでのご注文も承っております。
受付時間帯は、平日9：00〜15：00でお願いします。

フリーダイヤルでのご注文方法

お買い物手順【1】

フリーダイヤル 0120-049-335にお電話ください。
（受付時間は平日9：00〜15：00となっております）

お買い物手順【2】

ご希望の商品名と数量をお伝えください。

お買い物手順【3】

お客様情報（お名前、住所、連絡先等）をお伝えください。

お買い物手順【4】

お支払方法をお伝えください。

お買い物手順【5】

発送時期についてお知らせいたします。

お買い物手順【6】

ご注文完了です。

FAXでのご注文

小竹食品ではFAXでのご注文も承っております。
受付時間帯は、２４時間承っております。

FAXでのご注文方法

お買い物手順【1】

こちらの「FAX送信表」を印刷していただきます。

お買い物手順【2】

必要事項をご記入いただき、FAX番号 0257-22-2050にお送りください。

お買い物手順【3】

ご注文完了です。

お支払いについて

お支払総額は、商品代金合計(税込)＋送料(税込）になります。 ご注文をいただいた後、小竹食品より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認いただくようお願いいたします。 また、小竹食品では前払いでのご入金確認後、商品発送の手配を取らせていただいております。お支払い方法については、以下をご覧ください。

クロネコ＠ペイメント（クレジットカード決済）

手数料は弊社が負担致します。
ご注文の後、そのままお支払い手続き願います。
クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL（データを暗号化技術）を使用しております。

代金引換（クロネコヤマト代金引換）

注文した商品が届いた際に、現金またはデビットカード、クレジットカードで、お支払い頂けます。
手数料３１５円いただきます。（商品代金に加算）

銀行振込

（入金確認後、商品を発送させていただきます）
振込先銀行・・・第四銀行（ダイシギンコウ）　柏崎支店（カシワザキシテン）
口座番号・・・普通預金　１６９７５２２
口座名義・・・小竹　隆（オダケ　タカシ）
振込手数料はお客様のご負担になります。

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